Politica de confidentialitate
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Solutiiclimatizare.ro isi asuma obligatia de a folosi numai in scopurile specificate si in conditii de siguranta, datele personale pe care clientii trebuie sa le ofere. De asemenea, aveti dreptul de acces si interventie asupra datelor colectate. Aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor cu caracter personal si sa solicitati stergerea datelor cu exceptia situatiilor prevazute de lege. Pentru asta, puteti adresa o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de e-mail
Scopul colectarii datelor este: pentru confirmarea comenzilor, pentru emiterea facturilor, pentru livrarea produselor, pentru informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, pentru evaluarea produselor, pentru reclama, marketing si publicitate si pentru a imbunatatii relatia cu clientul.
solutiiclimatizare.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza, nu vinde si nu ofera catre terti adresele de e-mail obtinute prin intermediul site-ului. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul Solutiiclimatizare.ro poate cere stergerea acesteia din baza noastra de date.
Datele cu caracter personal pot fi furnizate catre organe abilitate ale statului (politie, parchet, instante judecatoresti, ...) in limitele prevederilor legale si in baza unor cereri expres formulate.
Datele solicitate
Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Solutiiclimatizare.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati. Site-ul Solutiiclimatizare.ro este operat de societatea - info firma. Solutiiclimatizare.ro este un operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. (persoana vizata) ni le transmiteti.
Ce tipuri de date cu caracter personal prelucram
Colectam datele cu caracter personal direct de la dvs. pentru a avea control asupra tipului de informatie pe care ni-l furnizati. Spre exemplu, iata cateva tipuri de informatii pe care le putem primi de la dvs. si pe care oi le prelucram:
- In momentul in care va creati un cont in cadrul site-ului solutiiclimatizare.ro ne transmiteti: adresa de e-mail, nume, prenume.
- In cadrul contului dvs. deschis pe site-ul solutiiclimatizare.ro aveti optiunea de a adauga informatii suplimentare, precum: numar telefon, adrese de livrare, datele cardului bancar etc.
- In momentul in care plasati o comanda, ne furnizatii informatii, precum: produsul droit, numele si prenume, adresa de livrare, numar de telefon, detalii de facturare, metoda de plata, datele cardului bancar.
- In cadrul site-ului solutiiclimatizare.ro, aveti posibilitatea de a va inregistra prin contul dvs de Facebook sau Google. Daca alegeti inregistrarea cu ajutorul uneia dintre cele 2 optiuni, veti fi directionati catre o pagina administrate de Facebook INC, respective Google LLC, unde veti primi toate informatiile cu privier la transferul datelor catre solutiiclimatizare.ro
De ce avem nevoie de date
Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a va putea furniza serviciile & produsele, cu urmatoarele scopuri:
- Pentru crearea si administrarea contului deschis pe site-ul www.solutiiclimatizare.ro;
- Pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor si serviciilor dorite;
- Pentru returnarea produselor conform prevederilor legale;
- Petru rambursarea contravalorii produselor returnate, conform prevederilor legale;
- Pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
- Pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
- Pentru administrarea site-ului;
- Pentru analiza si imbunatatirea site-ului, a ofertei comerciale si a publicitatii pe care o desfasuram;
- Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promotii, noutati;
- Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
- Pentru a va transmite oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea ro , in cazul in care v-ati exprimat acordul in acest sens.
Ce vom face cu datele
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societatii. Gazduirea si stocarea datelor dvs. au loc pe teritoriul Romaniei. Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflam in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate in acest document. Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar solutiiclimatizare.ro nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra. Vom dezvalui informatii daca acest lucru este justificat in scopul de a ne proteja impotriva fraudelor, a ne apara drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil sa fie necesar sa dezvaluim informatiile dvs. pentru a ne conforma obligatiei legale de a raspunde la cererile legale ale autoritatilor. Datele dvs. cu caracter personal vor fi comunicate doar atunci cand consideram, cu buna credinta, ca avem obligatia de a face acest lucru in conformitate cu legea.
Cat timp pastram datele
Vom stoca informatiile dvs. atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar pentru a va putea oferi serviciile noastre. Pe baza unei solicitari trimise catre solutiiclimatizare.ro prin email la adresa
Care sunt drepturile dvs.
In cazul in care considerati ca orice date cu caracter personal ale dvs. pe care noi le detinem sunt incorecte sau incomplete, aveti posibilitatea sa solicitati consultarea, rectificarea sau stergerea acestor informatii. Ne puteti contacta in acest sens prin email la adresa
